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开淘宝店创业故事和梦想怎么写 夫妻创业十年一直在“搞毛线”?淘宝店出一款爆一款

发布时间:2022-12-12   来源:创业之家    
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创业之家整理开淘宝店创业故事和梦想怎么写 夫妻创业十年一直在“搞毛线”?淘宝店出一款爆一款,希望对您的创业事业有所帮助,文章仅供参考,具体需要活学活用才是真正的有所帮助,下面随小编一起来看下创业相关文章开淘宝店创业故事和梦想怎么写 夫妻创业十年一直在“搞毛线”?淘宝店出一款爆一款吧。

春日,午后,杭州威格科技园。

淡淡的阳光洒入吴琼沙的工作室里。柜子上,五颜六色的毛线团被阳光照得鲜亮,一副要一齐感受春意的模样。

每天,沙沙都被温暖的毛线团围绕,在这样的氛围里写写画画、勾勾打打。除了是位“织女”,她还是天猫“花蔻旗舰店”的店主。这家频出爆款的小店,一年能完成600万销售额,无数顶原创手工帽从这里运输到万千家庭,成为女生们“装点门面”的神器。

从2018年陷入“被抄袭”到2020年遇到疫情,发不出工资……十年,吴琼沙和丈夫季特圣的创业路充满“意外和惊喜”,他们又是如何坚守这门“老生意”的?

开淘宝店创业故事和梦想怎么写 夫妻创业十年一直在“搞毛线”?淘宝店出一款爆一款 第1张

老手艺在“回春”

当下,织毛衣是门时髦的新生意。

不少年轻人出于兴趣,投身织毛衣的行当。汕头的一位80后毛衣哥每天在淘宝直播间对着镜头织毛衣,粉丝无数;韩国明星金泫雅也对毛线情有独钟,曾晒出过妈妈手工编织的“香奈儿包包”;还有6位北京大妈退休后投身直播间织毛衣,“织”出事业第二春……无数的新故事,从毛线生长而出。

80后的网商吴琼沙的故事也从毛线开始。

2008年,外贸寒冬,吴琼沙帮助公司尝试通过淘宝卖外贸帽子。在厂里的样板间,吴琼沙时常看着师傅设计打版,一边帮忙一边学。那时候,一个“创业”的想法从她脑袋中冒出来。

2012年,她只身来到杭州创业做电商,从工厂拿货卖毛毡帽,2014年开设天猫店。

创业前几年生意小有起色,但渐渐地,市场竞争压力大了。“很多捏着供应链的工厂进来,我们没有了优势。”

2015年,吴琼沙找到季特圣帮忙运营店铺,季特圣一针见血看到了店铺的问题:产品同质化、定价高、图片也不行,两人思考如何转型。

而就在创业中,两人并肩作战,也从同事变成了夫妻。

年轻感的毛线帽

可以做手工毛线帽吗?这个念头在吴琼沙脑中一闪而过,一方面手工门槛高,另一方面之前也有经验,何况自己还喜欢。

在季特圣的鼓励下,“花蔻旗舰店”开始转型。

吴琼沙有自己的审美。做外贸时,她会浏览国外的作品,日常她也常观察奢侈品牌的设计风格,比如迪奥2020早春园艺系列就曾提供给她不少灵感,“白、绿、黄的色调给你年轻活泼的大自然感。”

花蔻毛线帽的主色调以杏色、暖杏色、灰色、黑色等中性色为主,有时候有一些彩色,如浅粉、薄荷绿、浅淡紫色,他们拒绝老派的紫色、深红色、棕色帽。

当然,当下流行的克莱因蓝、Tiffany蓝等新色也会入选吴琼沙的色盘。

为了增加核心竞争力,吴琼沙在毛线上做文章。采访当天,吴琼沙拿出两团毛线球,一团蓝色、一团橘色,将它们放置在阳光下晒,不一会儿,蓝毛线有了些粉调,而橘毛线更橘了。

“这是高科技的工艺,变色毛线,在室外会呈现不同的色彩。”季特圣称。

2017年开始,夫妻俩意识到细节制胜的道理,比如他们增加了有小珠片不扎身的毛线,变色毛线,还从日本背回来一大捆不扎人的软塑料,专门用在渔夫帽的帽檐上。

冬天是毛线帽的旺季,如今夏天即将到来,小店又该如何应对?

吴琼沙的桌上摆着一本素描本,这里是出产创意的地方。在她看来,毛线并不仅是冬天的产物,夏天的空调房披肩、毛线渔夫帽、遮阳帽、发带都可以织,“去小赛道里深挖客户需求,比如空调间是适合我们的场景。”季特圣表示。

甚至,他们还想“搞个大事”。

吴琼沙想织一件大背心,oversize(超大)的那种,前面一朵立体大花,一见阳光就变色,特别酷。“或许会更适合00后。”

特殊的顾客,特别的“织女”

“花蔻旗舰店”的毛线帽有不少阿姨粉。阿姨们热爱分享,在店铺的评价区,很多阿姨晒出美照,分享着自己的心情。

这是一家“含女性量”极高的店铺,店主、买家、编织人都是女性。无数动人的故事,围绕着这些女性展开。

店铺9万多粉丝中,有些是化疗病人。2018年的某一天,季特圣收到了一条旺旺消息,一位大姐表示,自己是化疗病人,是否可以定制帽子,希望头围大一些、帽子更深一些。

季特圣说,他们是手工店,基本能满足用户千人千面的需求。

订单成功交付一段时间后,这位大姐给小店带来了惊喜。

她在评价区发布了一则小视频,讲述了自己积极对抗病魔的乐观态度,没想到这则视频底下有上百条留言,大家都在给这位大姐加油打气,“还有位病友留言说,看到姐姐这么乐观,我也要加油。”事情过去多年,每每回忆,季特圣依然很感动,眼泛泪光。

他交代客服,碰到特殊人群,要更细心。

另一群女性是店铺的“织女”——杭州余杭区仁和镇的阿姨们。

今年50岁的周师傅是生产大总管,现在负责品控、编织,还会帮夫妻俩对接客户。

她一身手艺,不仅会机织,还会手勾、棒针、纱线。七年前,她所在的塘栖针织厂倒闭,她带着一群“手勾姐妹”投奔吴琼沙,开启事业第二春。

“织女”们的工作地就在周师傅的家里,一周休一天,每晚织到9、10点。阿姨们的认真劲完全不输年轻人,经她们手的成品几乎一个线头都看不见。

周师傅就更认真了。每批货她都会认真检查,甚至能发现吴琼沙都看不见的问题。店铺实行每日交货,从余杭运到拱墅的公司,每天,吴琼沙都会拿到一张红色手绘的交货单,清晰的明细之余,周师傅还会在每款后附赠一个手绘小样图,一目了然。

“织女”们聚在一起,聊家事,做事业,实现着自我价值。

除了杭州,夫妻俩东奔西走找擅长编织的阿姨,苏北、山东、潮汕……最远找到了朝鲜,他们带动了上千名农村留守女性灵活就业,为这些农村女性每月增加了两三千元的收益。

从“义乌好多都是我们的款”到受到保护

店铺销售冠军是一顶复古镂空的毛线帽,内层机织,外层手工。它非常轻薄,戴着甚至能让人忘了它的存在,又时髦百搭,大衣、皮草都能搭。这款帽子4年卖出近10万顶。

然而爆款的B面却是抄袭。最疯狂的时候,夫妻俩走访义乌发现,卖帽子的几乎每家都抄他们的款。

“义乌好多都是我们的款式。”季特圣说,线上同样随处可见,2018年最为猖狂,不少卖家盗图、盗买家秀,直接复制黏贴。那段时间,季特圣每天的工作是四处查盗版,逐个投诉。

更气的是,盗版商家以几分之一的价格销售“复制品”,“消费者会觉得我们卖贵了,劣币驱逐良币的感觉。”

光气愤不行,要有办法。在淘宝小二的推荐下,2018年,花蔻入驻阿里原创保护平台。加入后,图稿和商品图片都第一时间上传,系统能自动检测侵权内容,会迅速核实处理、删除相关商品链接,商家可以快速投诉侵权产品。效果立竿见影,2019年花蔻销售额比之前提升了30%。

“我们现在每款上新的商品,都会经过原创保护平台备案,审核通过后才会正式上线。”季特圣说。

十年创业路充满挑战,夫妻俩坚持严控毛线的品质。他们使用着官方的质检工具,用低成本快速获得检测报告,并将报告罗列在店铺详情页里,尤其对新用户与买家建立信任帮助很大。花蔻还会将检测报告挂在商品标签里。

平台无形的保护,让商家经营更专注。季特圣印象很深,早期他们总收到假冒的职业打假人的“恶意骚扰”,而现在,一个营商宝,就能拦截。据悉,阿里营商保在守护超过600万中小商家。

2020年疫情突袭,货发不出,仓库全是库存,夫妻俩遇到了资金压力,甚至阿姨们的工资都发不出了,“幸亏阿里网商贷帮我们度过困境。”

去年,花蔻年销售额达到600万,季特圣觉得今年还能更进一步。

近年,文化自信让传统手工艺出圈,毛线编织“文艺复兴”,这让夫妻俩很有成就感。从独立创业到拥有了小众兴趣圈,无数像吴琼沙一样的手艺人在淘宝找到了大家庭,他们与平台一起成长。

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