旺旺在线

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在淘宝开店的商家应该都晓得，要想让店铺开展的越来越好，除了把控好产品的质量之外，还需求注重客服的效劳。

那么，旺旺在线客服的添加方式有哪些?怎样添加?

网店增加客服，有2种办法，一种是运用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长本人运用代码。第一种办法比拟简单，第二种需求店长有运用代码的常识。但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需求开通一下本人的子账号。

一、开通子账号

1、登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

2、进入子账号管理页面以后，能够看到，目前本人的网店能够创立的子账号个数，(幕思城能够创立3个，还能够免费领取2个~)

3、子账号设置比拟简单，如图，公告栏能够看到最新的资讯，操作指引指导新手如何设置子账号权限，创立子账号，点击图片蓝框中的“新建员工”

4、进入创立页面，能够看到需求填写的根本信息，依照请求填写就能够，这里需求留意的是，子账号目前还不能修正名字，创立的时间要谨慎，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

填写好了之后，点击顶部确实认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限(依据店长本人的请求就能够了)。

子账号有了之后，就能够在网店装修中，本人喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下运用淘宝自带的客服中心如何添加：

1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”

2、首页左侧边栏中，能够增加栏目，如图所示：

3、点击增加模块，进入如图页面，选择“客服中心”;这样，页面的对应位置就呈现了一个客服中心的模块，鼠标放在上面，会显现如下的结果，点击编辑按钮，就能够增加客服了。(假如是运用系统模板的，只能增加一个主账号，要想添加多个旺旺客服，需求运用新模板)

1、点击客服编辑按钮，进入编辑页面，

2、依据模板不同，呈现的页面会不大相同(图示的比拟复杂，客服头像能够本人设定，不用系统默许的)，依据提示，把设置好的旺旺子账号跟主账号，分到售前、售后不同的栏目中，每个账号用“|”隔开，对应的客服昵称，店长能够随意起，也是用“|”隔开。

设置好了之后，肯定保管。只需对应的账号都登陆着，那么对应的客服就是点亮的。

总的来说，旺旺在线客服有两种增加办法，第一种是在客服中心停止添加，第二种就是店长本人运用代码，当然前提是需求商家开通本人的子账号。

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