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在讲马化腾创业之前,一定要讲一讲他的家庭背景。
父亲名叫马陈术,曾是海南八所港务局会计,后来调任深圳市航运总公司计财部总经理,退休时已经是盐田港上市公司的董事。母亲黄慧卿曾经也是公职人员。
马化腾还没创业之前,利用业余时间,兼任慧多网深圳站站长,这个网站完全自费,建立网站要用8台电话,每台要4000块钱,在姐姐的帮助下,节省了一半的价钱。马化腾有时候出差,写好操作流程,是母亲黄慧卿帮他维护网站。
1998年马化腾创办腾讯时,腾讯这个名字是父亲马陈术起的,而公司的法人代表是母亲黄慧卿,因为当时注册企业必须有退休证或者待业证。创办腾讯后,退休的父亲开着奔驰,跑过来给他做账。
腾讯拿到的第一笔融资,其中的110万美元,是李嘉诚之子李泽楷投资的,而李泽楷就是父亲马陈术介绍的。
母亲黄惠卿曾感叹,孩子越成功父母越辛苦,在生活上还得我们照顾他,他老爸退休后还得给他烫衣服。
如果没有父母的帮忙,马化腾能不能成功,这个很难说,但毋庸置疑的是,没有父母的帮助,马化腾不会创办腾讯。
QQ刚出来的时候,名字叫OICQ,是模仿国外的即时聊天软件ICQ,后来被ICQ起诉,把名字改成了QQ。
为了推广QQ,不小心碰到女孩子都会脸红的马化腾,竟然跑到学校去推销,说了很多好话,但是,不管把QQ夸的多么厉害,大多数人还是无法接受。
线下行不通,那就转战线上,马化腾跑到其他平台去拉人,只要有人上线,就跑去跟人家尬聊,然后推广QQ。
用户越来越多,但都是男人,在那个时代,谁会无聊到两个男人在网上尬聊,没办法,马化腾利用人性的弱点,在QQ上冒充女生,陪用户聊天。十多年以后,微信刚出来的时候,张小龙也是利用人性的弱点,吸引来了微信的第一批用户。
根据马化腾讲述,媳妇就是在QQ上认识的。
经过马化腾和4和合伙人的努力,半年后,QQ的注册用户达到了100万,但随之,QQ也出现了第一次危机。
QQ用户越来越多,腾讯却没盈利模式,只能天天烧钱,2000年,马化腾开始寻找外部资金,最先找到的是好朋友丁磊,丁磊当时已经创办网易,不看好QQ,拒绝了马化腾。
接着马化腾又找到了搜狐的张朝阳,张朝阳不仅拒绝了马化腾,还说,这东西我找几个大学生,三个月做的比你还好。
丁磊和张朝阳的话让马化腾有点怀疑人生,QQ真的这么差?心情十分复杂,充满了无助与不舍。
其他四位合伙人也找了很多企业,但都没人愿意投资腾讯,最后实在没办法,账上只剩1万元的时候,马化腾决定卖掉QQ。
马化腾要价100万,找了4家公司,三家公司直接拒绝,只有一家公司答应收购,但只给60万,结果最后没卖出去,这家公司购买了其他公司的软件。
为了生存下去五个人开始跟亲朋好友借钱,马化腾的两位有钱朋友,分别借了50万和20万,马化腾说要用股票来还债,人家说宁愿不要钱,也不要腾讯股票,因为股票在当时一分不值,估计现在那两位朋友已经后悔死了。
网易搜狐联想拒绝投资腾讯后,马化腾一边借钱维持生计,一边继续寻找风险投资,强大的背景再次帮他度过难关,经过父亲马法来,和合伙人曾李青牵线,拿到了李泽楷的盈科数码,和熊晓鸽的IDG的220万美元投资。
巨款到手,马化腾还没来得及高兴,危机再次出现,用户暴增,达到了1000万,钱全部用来买服务器了,熊晓鸽和李泽楷觉得,QQ的盈利模式不明确,这么烧钱也不是办法,不打算追加投资。
创业初期,马化腾不是在花钱的路上,就是在找钱的路上,大家一起帮忙想办法,最后都不了了之,就在马化腾一筹莫展之际,一位美国人拯救了腾讯。这位美国人就是南非MIH,中国业务副总裁网大为,经过多次谈判,现金投资6000万美元。
2000年中国移动脱离中国电信后,推出移动梦网,真在苦苦寻找盈利模式的马化腾,非常兴奋,正好移动也在寻找盈利模式,双方一拍即合,推出QQ短信业务,通过发短信就可以给QQ好友发信息,每个月5块钱,移动与QQ二八分账,接着腾讯又推出移动QQ,在手机上安装QQ,可以随时随地与好友聊天。
靠着这项业务,腾讯在2001年,就实现了1000万的盈利。从此,腾讯就像开挂一样,开启了持续不断的暴利生意。
2000年底,腾讯推出了会员功能,不仅能享受到贵宾服务,还能加速升级,接着推出了各种红黄绿蓝等会员,蔡文胜曾说,会员服务没什么毛病,但令人发指的积分制度,不续费就掉积分,掉等级,胁迫用户消费。所以,粗略估计,仅会员这一项业务,至少为腾讯贡献了数百亿的利润,甚至数千亿。
2003年的一天,马化腾在网上寻找商机,在韩国一家网站,发现了虚拟人物穿衣服的服务,还特别受欢迎,马化腾一想,QQ是不是可以让用户装扮下。
于是,腾讯推出了QQ秀,用户可以对QQ人物形象进行包装,头发头饰衣服鞋子等,全部都可以换成自己喜欢的,而且还不太贵,大多数都是一两块钱,不管是虚荣心还是想让更多人注意到自己,QQ秀推出就爆了,截止2004年第三季度,QQ秀为腾讯赚了3.28亿。
腾讯游戏到底多赚钱?最近十年,游戏收入4364亿,是公司营收的三分之一,仅2019年就收入1147亿,平均每天3.14亿。
马化腾估计也没想到,当初还在为QQ缺钱而烦恼,绞尽脑汁想着怎么赚钱,如今游戏业务成了摇钱树。
游戏虽然为腾讯赚了不少钱,但已经被网友骂的遍体鳞伤,第一是因为山寨,比如,QQ飞车模仿跑跑卡丁车,QQ炫舞模仿劲舞团,只要是腾讯出品的游戏,没有一个是自己原创,第二是因为沉迷,不管是大人还是小孩,对腾讯的游戏非常沉迷,被称为“毒药”,但说句公道话,这似乎不是腾讯的错。
如今,腾讯正在摆脱山寨的标签,比如,腾讯收购了绝地求生生产商,蓝洞的11.5%的股权,是第二大股东,收购了英雄联盟生产商,拳头游戏100%的股权,所以,和平精英和王者荣耀,算是自己复制自己的游戏。不得不感叹,有钱就是任性。
腾讯最任性的人是谁,不是马化腾,而是微信之父张小龙,拿着三亿的年薪,上班睡觉打游戏,即便马化腾叫他开会,他也会想办法推辞,没办法,马化腾安排自己的秘书,专门叫张小龙起床,还派人去接张小龙。
张小龙算是马化腾的前辈,在马化腾还没创业的时候,他已经开发出了邮箱Foxmail,拥有上百万用户,但他拒绝商业变现,不在产品中加一丁点广告,被人民日报评价为:一个程序员怀才不遇的惆怅。
歪歪创始人李学凌曾说,只要你站在黄庄路口,大喊一声,我是Foxmail张小龙,一定会有一大群人围上来,让你签名。
2005年,雷军错过张小龙后,腾讯收购Foxmail,张小龙成为腾讯副总裁,负责QQ邮箱,在这里,张小龙第一次受到了挫折,做的邮箱笨重不堪,速度超慢,经过与马化腾1300封邮件的沟通,才做出了现在的QQ邮箱。
2010年深秋的一个夜晚,张小龙给马化腾发了一封邮件,说想要做一款新的通讯软件,但可能会对QQ造成威胁,马化腾回复说,马上去做。
两个月后,新的通讯软件出现,马化腾命名为微信,但是,微信刚推出并不怎么受欢迎,用户增长乏力,于是,张小龙加入了附近的人和摇一摇功能,他后来说:这是一个性暗示。
张小龙是中国最强的产品经理,也是最像乔布斯的人,微信的成功,不是技术的成功,而是人性的成功。张小龙的成功,不仅缓和了腾讯的山寨形象,也再一次让腾讯站在社交的巅峰,你觉得张小龙值3亿年薪吗?
马化腾性格内向,跟马云相比,缺少了江湖气,但腾讯的山寨和社交领域的一家独大,让很多人很不爽,所以,在中国互联网江湖,马化腾和其他大佬,既是朋友,也是竞争对手。
腾讯史上唯一一次大战,就是3Q大战,腾讯推出杀毒软件QQ医生,动了红衣教主周鸿祎的360的奶酪,360封杀QQ,腾讯让用户二选一,激怒了整个互联网圈,不仅被用户围攻,和三六零对簿公堂,还被其他大佬指责,搜狐张朝阳说:“腾讯将抄袭和垄断做到极致”。只有马云打电话马化腾,问需不需要帮忙。
这场闹剧,最后在政府的强制调解下,草草收场,如今,腾讯已经成长为巨头,收购搜狗,和张朝阳成了朋友,投资的企业更是占了半个互联网圈,在资本面前,敌人也能变成朋友,现在还能称得上对手的,似乎也只有阿里了。
马化腾的江湖,变成了传说。
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