退货保险

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在淘宝上买东西的用户还是非常多的，而实际上退货的情况也不少，如果有运费险的话退货是不用担心运费问题的，但是如果没有赠送运费险的话，买家也可以自己去购买的，那么如何购买退货保险呢?

淘宝退货保险怎么买?

1、打开【手机淘宝】，进入支持购买运费险的商品页面，点击购买;

2、在【确认订单】页面勾选【运费险】选项，然后完成支付操作即可。

淘宝退货保险有什么用?

1、它的主要作用是退货的时候，可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失，另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障，提高买家的体验感。

需要注意的是，目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时，出现的运费损失会给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货，退换货就不用另付运费，由运费险承担。

2、减少纠纷：在之前淘宝还没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用，有的产品客单价很低，根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平;

有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况，都容易滋生售后的纠纷率，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。

而运费险的加入就减少了这一麻烦，也会给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险：淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险。

因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

4、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为你的店铺更值得信赖。

淘宝退货保险一般是在下单的时候就买了，如果订单已经下完了就无法再去购买运费险服务了，其实运费险一般都不贵的，所以如果你的商品有可能退货的话且没有赠送运费险，自己还是有必要去购买下的。

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