天猫投诉电话

创业之家整理天猫投诉电话，希望对您的创业事业有所帮助，文章仅供参考，具体需要活学活用才是真正的有所帮助，下面随小编一起来看下创业相关文章天猫投诉电话吧。

消费者在天猫商城购买商品后，发现问题可以和天猫商家沟通，不处理可以直接投诉。

那么天猫客服的投诉电话是多少呢？1.天猫消费者热线:9510211，400-860-86082，天猫商家热线:400-860-8608(周一至周日，9:00-21:00)。

如何投诉天猫商家？1.先进入“我的淘宝”，点击“查看所有订单”；选择要投诉的交易，点击“申请售后”。

然后根据自己的现状选择是否退货，填写维权协议；根据自己的实际情况选择；然后填写退款金额和退款说明；请注意，退款金额不能超过所示的最大退款金额。

2、如果双方协商一致，售后申请也可以撤销。

如果双方协商不成，那么你可以在天猫商家拒绝你的退款申请后，在维权页面申请天猫客服介入，反馈你的情况和需求。

提交后，等待卖家举证。

如果卖家不举证，那么投诉成功；卖家举证不会因为确实违法而通过，投诉还是会成功的。

3.如果你在投诉卖家的过程中或者之后收到了卖家的恶意骚扰，那么买家可以联系淘宝官方进行严肃处理。

维权人员会在5-9个工作日跟进。

投诉是有时限的。

投诉有效期为商品售出后3-60天内。

如果超过投诉有效期，系统会自动关闭宝宝的投诉功能。

4.买家也可以直接打天猫客服电话，告诉他具体问题的投诉电话，或者订单号，告诉他们对处理结果不满意，应该向卖家投诉。

买家必须能够保留对我们有利的证据，这样才能在天猫客服介入的时候取得胜利。

5.天猫卖家在接到投诉时，首先要分析投诉的原因和内容，根据自身情况确认投诉是否属实。

如果投诉属实，他们应该立即下架该产品。

如果是同行业卖家的恶意投诉，那么就应该发起投诉，维护自己的权益。

必须注意，投诉必须在有效时间内。

如果过了有效时间，就无法投诉了。

投诉成功的秘诀就是要有足够的证据，这样才能维护自己的权益。

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